售前服务
本着“品质为先锋,服务作后盾”的理念,根据客户所提意见与要求,进行综合分析,以最快的速度设计出一个完整的方案,推荐给客户最适合实际需求的产品,并让客户知道所选产品的性能特点。
联系电话:0523-89568106 联系人:常经理 手机:13605267498
售后服务
可根据客户要求免费提供技术指导、安装调试方法和注意事项,或直接提供安装服务。
产品在质保期(按合同约定)内,在正常的储运、保养、使用条件下,若有质量问题,负责免费修理或调换,并提供有关的维修保养知识(因用户使用不当而引起产品的损坏或工作不正常或者不在质保期内的产品除外)。
我们在接到质量信息反馈时,将在24小时内提出处理意见,并做到48小时内赶到现场处理问题,待正常运转后,再分析原因,明确责任。
免费为售出的设备进行安装、调试。
免费培训买方技术人员。
在质保期内,除人为损坏及不可抗力因素外,产品自身出现质量问题,我公司承诺维修服务及材料费用全免。
- 我公司提供长期的技术支持,质保期外若需要卖方上门服务,则只收取成本费用(中国境内)。
- 我公司备有足够的易损件供应,买方如果要求订购备件,我公司能够及时提供。
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